Договор оферты

Дата вступления в силу: 10 марта 2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ShadeNPV (Fame app LTD) (далее — «Исполнитель») и содержит условия предоставления услуг VPN-сервиса ShadeVPN (далее — «Сервис») любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), принявшему условия настоящей оферты.

Email: support@shadenpv.com

2. Акцепт оферты

Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата Пользователем любого тарифного плана Сервиса. С момента акцепта оферта приобретает силу договора, заключённого между Исполнителем и Пользователем.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к VPN-сервису ShadeVPN на условиях выбранного тарифного плана, а Пользователь обязуется оплатить услуги в установленном порядке.

4. Тарифные планы

Сервис предоставляет следующие тарифные планы:

• 1 1 месяц — ежемесячная подписка.
• 3 3 месяца — квартальная подписка (экономия 22%).
• 12 1 год — годовая подписка (экономия 53%).

Актуальные цены указаны на странице тарифов. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифов. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные периоды.

5. Порядок оплаты

Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой или иными доступными способами оплаты. Подписка активируется автоматически после подтверждения платежа.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• Использовать Сервис на количестве устройств, предусмотренном тарифом.
• Обращаться в службу поддержки по техническим вопросам.
• Запросить возврат средств в соответствии с п. 9 настоящего договора.

Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис для противоправной деятельности.
• Не передавать данные учётной записи третьим лицам.
• Не использовать Сервис для рассылки спама, DDoS-атак, распространения вредоносного ПО или нарушения авторских прав.

7. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Предоставлять доступ к Сервису 24/7 (за исключением плановых работ).
• Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя.
• Уведомлять Пользователя о существенных изменениях условий.

Исполнитель имеет право:

• Приостановить или заблокировать доступ при нарушении условий.
• Проводить плановое техническое обслуживание.
• Изменять тарифы с уведомлением за 14 дней.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за:

• Временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
• Косвенные убытки Пользователя.
• Действия третьих лиц (провайдеров, государственных органов).

9. Возврат средств

Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты, если услуги не были оказаны в полном объёме. Для возврата обратитесь на support@shadenpv.com. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

10. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оплачивая подписку, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора.

11. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта оферты до окончания оплаченного периода. Пользователь может расторгнуть договор, отменив подписку в личном кабинете или через службу поддержки.

12. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

13. Контактная информация

• ShadeNPV (Fame app LTD)
• Email: support@shadenpv.com
• Веб-сайт: shadenpv.com